行业洞察

上周去母婴店，几个导购一直在和顾客推荐某品牌牛奶粉。

我了解到其中原因后，看着被冷落一旁的其他品牌，不由默默喊一句“这个牛奶粉品牌赢得在理”。

门店导购为什么对这个品牌特别热情？

1  母婴消费者的“最后一公里”

目前行业整体增速放缓，母婴线下实体店仍然是母婴人群购买产品的主要渠道。

根据尼尔森最新公布的调研数据显示，有59%的消费者通常选择母婴用品商店购买母婴产品，39%的消费者认为线下母婴商店是最佳的购买渠道。各大母婴品牌也纷纷开始进行渠道下沉，以抢占份额更大的市场份额。

而在母婴店，导购对宝妈最终选择购买哪一款品牌又起到了决定性的作用。导购作为品牌与消费者最前沿的触点，是终端营销的核心关键。

在经销商大会上，品牌方能够通过几十分钟，洋洋洒洒、声情并茂的介绍清楚自身品牌的特点、功效和优势，而在线下渠道落地传达时，往往由于人力、物力、成本等问题难以触达终端，最终品牌在母婴店能够向消费者传达的也就只剩下货架上孤零零的“新品”2个字。

母婴品牌虽深谙此道，但苦于缺乏良好的工具，一直难以和母婴门店及导购建立良好的价值链。

如今，谁能优先和母婴渠道深度拥抱，谁就能占领消费者心智。

飞鹤、合生元、宜品等企业，就率先通过渠道下沉结合数字化营销系统赋能母婴门店，将品牌商的促销福利、营销政策推广到终端，同时有效激励母婴导购。

2  品牌的“胜利”之路，你可以复制

品牌通过数字化营销手段，既能赋能线下门店，又能激励导购的销售意愿。

驰亚科技专门为母婴品牌量身打造了蜂铃数字化营销系统，为品牌每件商品赋予的独有二维码，不仅可以实现防伪，而且还集引流码、售后码、溯源码、营销码、防窜码等六码合一。

通过简单的一键扫码，消费者在完成积分、溯源的同时，导购也能通过“导购码”获得相应的销售激励，通过给产品赋导购码，导购每售出一件产品，即可通过扫码与消费者进行绑定，获得产品对应的积分或直接参与抽奖，直接地拉动了导购的销售活力，也间接地提升了门店的服务形象，为门店引流、锁客提供了无形的助力。同时，品牌方可以在导购小程序添加产品培训和考试，提高导购对品牌的认知，让导购更愿意销售你的产品。

此外，驰亚科技通过近20年沉淀的一物一码技术，为品牌打造用户数据中心。

消费者通过扫码商品后，可直接链接到相关小程序，其中的行为数据会回流至系统后台，如姓名、性别、电话、微信open id、购买的产品信息、购买频次等。

品牌可以借助驰亚SCRM系统，对数据中心内的消费者数据进行深度分析，为精准营销做准备。

而品牌可与渠道共享这部分的数据，帮助渠道与门店做精准营销活动，最终交易仍发生在门店端。渠道可以充分发挥出线下的服务优势，做好交易、配送等服务。

并且母婴产品由于品类特殊性，相对传统快消品更容易做到高复购、高粘性。例如，母婴奶粉客户有特定的转奶周期，如果品牌方没能把握消费者转奶周期，客户就可能会被竞争对手抢夺进而流失。

因此，在适当的时机提醒用户复购，就能牢牢的锁定消费者。驰亚科技消费者智能提醒系统，能够精准计算出客户产品使用情况。

通过一物一码技术获取的消费者购买数据，在品牌后台可自动形成商品周期提醒功能，通过预先编辑好的消息模板，品牌能够在客户转奶时精准的针对这部分客户与其对应的服务门店做双向提醒，并提供门店一定优惠的促销奖励，帮助门店精准锁住客户，提高客户忠诚度。

随时欢迎感兴趣的伙伴联系我们咨询更多一物一码相关内容，驰亚科技项目经理将为您提供专业的解决方案。