行业洞察
2022-03-01
数字商业时代,品牌流量获取方式呈现多元化趋势且发展迅速。电商平台例如京东淘宝可以买流量,公众号百家号等内容运营可以创造流量,线下梯媒可以引入流量……流量看似俯首皆是。
真的是这样吗?
就大环境而言,我们发现增量时代早已远去。如今互联网公域流量日渐趋于饱和,越来越多品牌急于抢夺用户资源,流量获取成本水涨船高。据财报显示,2019年上半年阿里巴巴获客成本在420元/人;而2020年阿里巴巴的获客成本上升到800元/人。
当流量增长规模见顶,品牌不得不考虑如何让“流量”最终变成“留量”,也就是私域流量。相较于大规模的公域营销,品牌直达消费者和在已有消费者中建立忠诚度的营销手段显然来得更加直接有效。
据《2022中国数字营销趋势调研》显示,品牌未来3年关心的营销形式中,无论是成熟品牌还是新锐品牌,自有流量池占比高达57%,仅次于短视频营销和社交电商。
数据来源:《2022中国数字营销趋势调研》
那品牌该如何打造自己的私域流量池?
品牌企业在寻找合适的营销手段时,往往会忽视一个重要的事物,就是品牌自身产品。如果将每件产品进行数字化升级——一物一码化,就能利用其天然的流量属性,和消费者产生一对一的连接。
一物一码
打通私域流量入口
可能有些传统观念会认为一物一码只是解决防伪溯源以及渠道窜货问题的。甚至在许多人印象里,一物一码营销就等同于扫码抽红包得积分的活动。
其实不然,一物一码不仅在技术上能做到的已经远远超出了这些理念。并且在价值上,会对我们传统的市场营销形成一种新的颠覆。
品牌的每一件产品都是一个媒介入口。一物一码从工厂到用户的手上,这个流转过程中,它会接受到大量的数据与信息。
通过openID与会员系统标签等工具,它能获得消费者数据。品牌录入产品产地、生产时间以及其他属性、经销商出入库都会产生数据。箱码与件码关联使得经销商与门店、消费者之间也产生数据。
以上链路数据能够追踪每个产品的细节动向。通过箱码与件码的联结,品牌可以拿到产品的生产流程、渠道表现、终端表现、库存状况、促销反应等数据,这些数据对于渠道管控有着不可估量的意义。
同时产品能将用户和商品的大数据标签告诉门店和导购,做到千人千面。消费者每一次扫码后,品牌商后台都会有数据的留存。包括用户的原生数据,比如用户的性别、城市、大致年龄、大致偏好;用户的行为数据,比如参与了哪个活动;用户的交易数据,买了哪款产品、在什么时候买、在哪里买、买了多少次;用户的流量数据,也就是用户从哪里来、将到哪里去。
另外一旦用户扫码以后,产品就会说话了。当用户在任一渠道上购买了产品后,通过扫码,不仅获得了会员积分这些权益,还能做更多的事,包含了节日奖励、知识库、互动玩法,甚至可以知道离自己最近的门店在哪里,能绑定相应的导购获得服务。
用户就是企业的资产,是品牌实现私域运营的关键。现阶段品牌私域运营首要目标是洞察和沉淀数据,一物一码就可以解决这个问题。
当品牌私域流量形成时,我们会通过拥有的媒介去触达、服务以及转化他们。我们熟知的品牌营销四象限,分别是基于微信生态的品牌私域流量,包括有订阅号、服务号、社群、微商城以及企业微信。基于线上搜索电商平台的品牌旗舰店、基于社交平台的品牌种草企业号以及近年来火到许多企业不得不增加市场人员运营的视频号。
过去我们往往在这四条象限里杀得昏天黑地,却忽略了一物一码技术的发展而诞生的“第五象限”。用好了一物一码这个第五象限,等于是让你的千千万万个产品会说话,会联动渠道和门店不断为消费者提供服务,不断给与消费者价值,将流量转化成复购的动量。
都说流量贵,都在花钱要流量。一物一码就像一个属于品牌方自己的流量金饭碗。第一批玩转一物一码的品牌,必定会像第一批玩好微信、微博、抖音的品牌一样,登陆蓝海,抢滩流量红利的。
写在最后
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