行业洞察

18个月，天猫彩妆类目第一，3年52亿年营收，上市首日市值122亿美元。从创立到敲钟，完美日记仅用时4年零3个月。

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最近几年新锐品牌不断涌入大众视野。完美日记、一叶子、江小白、王老吉等品牌纷纷占据各大美妆酒水等行业排行榜，一跃成为“国货之光”。从衣食住行到3C家电，新消费品牌在消费品赛道中掀起风潮。

不难发现，无论处于哪个赛道，新锐品牌都有一个共同的标签：DTC（Direct To Customer）。

我们知道DTC的核心是直接面向消费者。传统营销模式下，转化路径复杂繁琐，品牌难以充分利用甚至触及流量。而DTC模式取消了中间环节，通过自营渠道，为品牌和消费者提供了端到端的直连通路，建立更为有效真实的互动价值。

那么这些新国货品牌是如何借助DTC商业模式弯道超车？传统品牌又该如何拥抱DTC，在新国潮风向中成功突围？

通过对DTC商业模式的研究，我们总结了以下四点（最后一点你可能想不到）：

01 布局线下直营门店

DTC商业模式中，品牌逐渐重视线下直营门店布局，将线下门店作为消费者接触点。线下门店直接触达消费者，可帮助品牌收集市场前沿讯息，进一步了解消费者行为，提升客户转化率。其次线下门店提供直观的体验场景，展现品牌的文化形象以及服务。同时门店也是品牌进入消费者心智，建立消费者信任的重要渠道。

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02 搭建线上平台商城

近年来国内电商平台的崛起为DTC商业模式搭建了基础设施并提供了完善的产品推广渠道。伴随着电商行业的发展和消费习惯的变化，DTC品牌渠道不断迭代更新。前期有以小米为代表的自建商城系统，后期有如淘宝、拼多多等电商平台，再到抖音、小红书、微博等社交媒体触达消费者。

现阶段，DTC品牌已进入自建微信小程序商城时代。

03 私域社群运营

DTC模式和私域运营是“天生一对”。社群营销作为私域流量的重要构建方式之一，可将品牌流量从公域引入到品牌私域，从而进行超高频、低成本、可持续的用户触达。社群运营是目前品牌面向市场营销的有效打法之一，不仅实现品牌和消费者端到端的链接，还助力品牌在新兴商业模式下做精细化运营赋能。

04 以产品为媒介

研究发现，以江小白、王老吉为代表的众多DTC品牌，不仅时刻优化线上品牌营销和转化链路，同时花费了大量精力时间铺设线下终端，以产品为媒介，去除中间环节，将“一物一码”作为品牌和消费者直链入口。

一物一码为每件商品赋上具有唯一性和高识别性的“产品身份证”，凭着独特的互动模式快速收集消费者信息，让产品开口说话告诉品牌方，人、货、场在哪里，每场活动获得多少利润；它还能告诉门店导购，用户和商品的标签是什么；还能告诉消费者，除了积分以外能和这些品牌做哪些互动活动。

由此传统品牌在渠道营销中所面对的几大门槛挑战——消费者信任不足、投放手段不足、数据分析能力不足等等——都被“一物一码”应用迎刃而解。

驰亚科技潜心打造蜂铃数字化营销系统，就采用“一物一码+公众号+会员营销系统”复合打法为品牌实现智慧营销矩阵的构建。

消费者通过扫描商品二维码后，可直接链接到相关小程序，其中的行为数据会回流至系统后台，如姓名、性别、电话、微信open id、购买的产品信息、购买频次等。

同时蜂铃系统拥有强大的大数据计算能力，可生成如用户分析、营销活动、转化和复购、产品分析等多维度数据智能分析报表，甚至细致到商品的扫码时间、地点以及用户画像数据分析。

数据中台经过统计分析后，对消费者进行标签分类，便于品牌方的直接管理，比如根据不同的标签属性，推送相应的积分营销、裂变营销、发券营销、集群营销等活动唤醒沉睡的消费者。

蜂铃让所有的数据变得可视化、透明化。这不仅让品牌方对市场反应灵敏，保障了消费者数据直接掌握在品牌手中，而且为裂变营销和管理效率的高效提升打了“强心剂”。

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